ANALISIS KUALITAS LAYANAN ATM TERHADAP KEPUASAN NASABAH

Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah yang terdiri dari dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty terhadap kepuasan nasabah. Tujuan khusus Penelitian ini adalah bertujuan: 1) Untuk menganalisis ada ti...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: JALU W., DHARMESTA
Formaat: Thesis
Taal:English
English
Gepubliceerd in: 2010
Onderwerpen:
Online toegang:https://eprints.ums.ac.id/9838/
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!