ANALISIS KUALITAS LAYANAN ATM TERHADAP KEPUASAN NASABAH

ANALISIS KUALITAS LAYANAN ATM TERHADAP KEPUASAN NASABAH

Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah yang terdiri dari dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty terhadap kepuasan nasabah. Tujuan khusus Penelitian ini adalah bertujuan: 1) Untuk menganalisis ada ti...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: JALU W., DHARMESTA
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
English
منشور في: 2010
الموضوعات:
HD28 Management
الوصول للمادة أونلاين:https://eprints.ums.ac.id/9838/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

مواد مشابهة

مواد مشابهة