PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PELANGGAN AIR PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM SUKOHARJO

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) pengaruh pelayanan terhadap kepuasan konsumen: 2) Pengaruh fasilitas terhadap kepuasan konsumen: 3) Pengaruh pelayanan dan fasilitas secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif dengan meng...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: MURSITOAJI , BAMBANG
Формат: Диссертация
Язык:English
English
Опубликовано: 2010
Предметы:
Online-ссылка:https://eprints.ums.ac.id/9576/
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!