PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PELANGGAN AIR PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM SUKOHARJO
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) pengaruh pelayanan terhadap kepuasan konsumen: 2) Pengaruh fasilitas terhadap kepuasan konsumen: 3) Pengaruh pelayanan dan fasilitas secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif dengan meng...
Salvato in:
Autore principale: | |
---|---|
Natura: | Tesi |
Lingua: | English English |
Pubblicazione: |
2010
|
Soggetti: | |
Accesso online: | https://eprints.ums.ac.id/9576/ |
Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|