ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT JIWA DAERAH SURAKARTA
Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menganalisis variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pasien yang terdiri dari variabel reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible terhadap kepuasan pasien. Tujuan khusus penelitian ini adalah: 1) Untuk menganalisis Pengaruh variabel r...
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Jezik: | English English |
| Izdano: |
2010
|
| Teme: | |
| Online dostop: | https://eprints.ums.ac.id/9572/ |
| Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|