ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT JIWA DAERAH SURAKARTA
Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menganalisis variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pasien yang terdiri dari variabel reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible terhadap kepuasan pasien. Tujuan khusus penelitian ini adalah: 1) Untuk menganalisis Pengaruh variabel r...
Kaydedildi:
| Yazar: | |
|---|---|
| Materyal Türü: | Tez |
| Dil: | English English |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
2010
|
| Konular: | |
| Online Erişim: | https://eprints.ums.ac.id/9572/ |
| Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|