ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KERETA API BISNIS SENJA KEDIRI PADA PT. KAI (DAOP VII) MADIUN
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan penumpang. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif dengan pengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh penumpang pada KA. Bisnis Senja Kediri yang berjumlah 256 penumpang (4...
שמור ב:
מחבר ראשי: | Adininggar, S. Diyah |
---|---|
פורמט: | Thesis |
שפה: | English English |
יצא לאור: |
2010
|
נושאים: | |
גישה מקוונת: | https://eprints.ums.ac.id/8673/ |
תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
פריטים דומים
-
Jalan kereta api
מאת: SUBARKAH, Imam
יצא לאור: (1981) -
Rangka kereta api
מאת: HUDIONO
יצא לאור: (1986) -
EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA TERHADAP KINERJA KERETA API (Studi Kasus : Kereta Api Sancaka Yogyakarta - Surabaya)
מאת: AZIZ, FITRIA KHASANATUL
יצא לאור: (2011) -
TINJAUAN YURIDIS TENTANG PERUBAHAN STATUS PERUSAHAAN
JAWATAN (PERJAN) KERETA API INDONESIA MENJADI
PT.KERETA API INDONESIA (PERSERO)
מאת: TEJO, SWASPITO ARIO
יצא לאור: (2007) -
ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS
מאת: UTOMO, KARTIKO HARI
יצא לאור: (2007)