PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA INSTITUSI DENGAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN ANALYTICAL HIERARCHPROSES (AHP) (Studi Kasus:RS. PKU Muhammadiyah Karanganyar)
PerformancePrism merupakansuatumetodepengukurankinerja menggambarkankinerjaorganisasisebagaibangun 3dimensiyangmemiliki5 bidangsisi,yaitusisikepuasan stakeholder, strategi,proses,kapabilitas,dan kontribusi stakeholder (NeelydanAdams,2002) Selamaini,RSPKUMuhammadiyahKaranganyarbelummelakukan pen...
保存先:
| 第一著者: | |
|---|---|
| フォーマット: | 学位論文 |
| 言語: | English English English English English English English English English |
| 出版事項: |
2011
|
| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | https://eprints.ums.ac.id/12321/ |
| タグ: |
タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
|
| 要約: | PerformancePrism merupakansuatumetodepengukurankinerja
menggambarkankinerjaorganisasisebagaibangun 3dimensiyangmemiliki5
bidangsisi,yaitusisikepuasan stakeholder, strategi,proses,kapabilitas,dan
kontribusi stakeholder (NeelydanAdams,2002)
Selamaini,RSPKUMuhammadiyahKaranganyarbelummelakukan
pengukurankinerjayangmendetail.Olehkarenaituperludilakukanperancangan
kembalisistempengukurankinerjanya.Darikondisiobjektifdirumahsakit,
modelyangdigunakanadalahmodel PeerformancePrism. Hasilrancangan
menunjukanbahwa stakeholder yangadadiRSPKUMuhammadiyah
Karanganyarmeliputi:investor,konsumentenagakerja,danpemasok,sistem
pengukurankinerjamemuat39KPIyangterdiridari6KPIinvestor,12KPI
konsumen,12KPItenagakerja,dan9KPIuntukpemasok.
Pembobotanelemen-elemenyangterdapatdalamperancangan
pengukurankinerjadilakukandenganmenggunakanmetode AnalyticalHierarchy
Proses (AHP)denganbantuan perhitunganmanualyangdibantuoleh Software
MicrosoftExcel. Pembobotaninidilakukanuntukmengetahuibobotprioritas
antarkririasasaranstrategidaritiap-tiapperspektif. |
|---|