ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA
Tujuan penelitian ini melakukan analisis kinerja sumber daya manusia perusahaan perbankan BMT ”RAMA” Salatiga dengan metode Human Resources Scorecard yang meliputi perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Perspektif-perspektif tersebut nant...
保存先:
第一著者: | |
---|---|
フォーマット: | 学位論文 |
言語: | English English English English English English English English |
出版事項: |
2011
|
主題: | |
オンライン・アクセス: | https://eprints.ums.ac.id/12316/ |
タグ: |
タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
|
_version_ | 1804995577958629376 |
---|---|
author | SUKERI , SUKERI |
author_facet | SUKERI , SUKERI |
author_sort | SUKERI , SUKERI |
collection | ePrints |
description | Tujuan penelitian ini melakukan analisis kinerja sumber daya manusia
perusahaan perbankan BMT ”RAMA” Salatiga dengan metode Human Resources
Scorecard yang meliputi perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal,
serta pembelajaran dan pertumbuhan. Perspektif-perspektif tersebut nantinya akan
membangun keseluruhan Sistem Pengukuran Kinerja (SPK) yang ada.
Pembobotan elemen-elemen yang terdapat dalam pengukuran kinerja dilakukan
dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP).
Hasil identifikasi berdasarkan sasaran strategis (strategic objectives),
terbentuk 12 KPI (Key Performance Indicators), terdiri atas 3 KPI pada perspektif
keuangan, 2 KPI pada perspektif pelanggan, 5 KPI pada perspektif proses bisnis
internal dan 2 KPI pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Indeks
pencapaian kinerja untuk tahun 2009 dan tahun 2010 pada tiap–tiap perspektif
adalah : untuk perspektif keuangan skor terbobot pada tahun 2009 berada pada
level 2,70417 dan tahun 2010 berada pada level 2,28861, untuk perspektif
pelanggan skor terbobot pada tahun 2009 berada pada level 1,99527 dan pada
tahun 2010 berada pada level 2,497635, untuk perspektif proses bisnis internal
skor terbobot pada tahun 2009 berada pada level 2,058 dan pada tahun 2010
berada pada level 2,48807, untuk perspektif proses pembelajaran dan
pertumbuhan skor terbobot pada tahun 2009 berada pada level 1 dan tahun 2010
berada pada level 1,51449. Secara keseluruhan total skor hasil pengukuran kinerja
perbankan BMT ”RAMA” Salatiga pada tahun 2009 adalah 1,829859 dengan
kategori baik dan tahun 2010 mengalami peningkatan yaitu 2,251787 dengan
kategori baik. |
format | Thesis |
id | oai:eprints.ums.ac.id:12316 |
institution | Universitas Muhammadiyah Surakarta |
language | English English English English English English English English |
publishDate | 2011 |
record_format | eprints |
spelling | oai:eprints.ums.ac.id:12316 https://eprints.ums.ac.id/12316/ ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA SUKERI , SUKERI TS Manufactures Tujuan penelitian ini melakukan analisis kinerja sumber daya manusia perusahaan perbankan BMT ”RAMA” Salatiga dengan metode Human Resources Scorecard yang meliputi perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Perspektif-perspektif tersebut nantinya akan membangun keseluruhan Sistem Pengukuran Kinerja (SPK) yang ada. Pembobotan elemen-elemen yang terdapat dalam pengukuran kinerja dilakukan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Hasil identifikasi berdasarkan sasaran strategis (strategic objectives), terbentuk 12 KPI (Key Performance Indicators), terdiri atas 3 KPI pada perspektif keuangan, 2 KPI pada perspektif pelanggan, 5 KPI pada perspektif proses bisnis internal dan 2 KPI pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Indeks pencapaian kinerja untuk tahun 2009 dan tahun 2010 pada tiap–tiap perspektif adalah : untuk perspektif keuangan skor terbobot pada tahun 2009 berada pada level 2,70417 dan tahun 2010 berada pada level 2,28861, untuk perspektif pelanggan skor terbobot pada tahun 2009 berada pada level 1,99527 dan pada tahun 2010 berada pada level 2,497635, untuk perspektif proses bisnis internal skor terbobot pada tahun 2009 berada pada level 2,058 dan pada tahun 2010 berada pada level 2,48807, untuk perspektif proses pembelajaran dan pertumbuhan skor terbobot pada tahun 2009 berada pada level 1 dan tahun 2010 berada pada level 1,51449. Secara keseluruhan total skor hasil pengukuran kinerja perbankan BMT ”RAMA” Salatiga pada tahun 2009 adalah 1,829859 dengan kategori baik dan tahun 2010 mengalami peningkatan yaitu 2,251787 dengan kategori baik. 2011 Thesis NonPeerReviewed application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/12316/1/halaman_depan.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/12316/2/BAB_I.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/12316/3/BAB_II.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/12316/4/BAB_III.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/12316/5/BAB_IV.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/12316/6/BAB_V.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/12316/7/DAFTAR_PUSTAKA.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/12316/8/Lampiran.pdf SUKERI , SUKERI (2011) ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta. D600060009 |
spellingShingle | TS Manufactures SUKERI , SUKERI ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA |
title | ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA |
title_full | ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA |
title_fullStr | ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA |
title_full_unstemmed | ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA |
title_short | ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA |
title_sort | analisis kinerja karyawan di baitul maal wat tamwil rama salatiga |
topic | TS Manufactures |
url | https://eprints.ums.ac.id/12316/ |
work_keys_str_mv | AT sukerisukeri analisiskinerjakaryawandibaitulmaalwattamwilramasalatiga |