EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT)
(Kantor Pos Cabang Wonogiri)

EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT) (Kantor Pos Cabang Wonogiri)

Kantor pos merupakan penyedia pelayanan jasa pengiriman dokumen dan barang. Untuk itu sebuah kantor pos harus mampu memberikan pelayanan terbaik terhadap pelanggannya. Hal ini dilakukan agar sebuah kantor pos mampu bersaing dengan jasa-jasa sejenis. Upaya peningkatan kinerja pelayanan. Tu...

תיאור מלא

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	NUGROHO , ADYTIO
פורמט:	Thesis
שפה:	English English English English English English English English
יצא לאור:	2011
נושאים:	TS Manufactures
גישה מקוונת:	https://eprints.ums.ac.id/12305/
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

פריטים דומים

PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL ( Service Quality ) (Studi Kasus: Lembaga Pendidikan ALFABANK Kleco)
מאת: DARLINA, LENI
יצא לאור: (2011)

PENGEMBANGAN DESAIN GITAR ELEKTRIK BERDASARKAN CITRA (IMAGE) KONSUMEN DENGAN METODE KANSEI ENGINEERING SYSTE (KES)
מאת: JATMIKO, SONY
יצא לאור: (2011)

ANALISA PENGARUH MEDIA FACEBOOK TERHADAP PENINGKATAN WAKTU PENGGUNAAN KOMPUTER PADA USAHA WARNET (Penelitian dilakukan di warnet Net 4 U serta Bobby Game Center dan Internet)
מאת: DWIYANTORO , DEDIK
יצא לאור: (2011)

ANALISIS BEBAN FISIOLOGIS KARYAWAN PADA DEPARTEMEN WEAVING (Studi Kasus: PT. Iskandar Indah Printing Textile, Kerten, Surakarta)
מאת: SETIAWAN, AKHMAD
יצא לאור: (2011)

ANALISA TATA LETAK FASILITAS PRODUKSI BERDASARKAN ALIRAN MATERIAL DENGAN MENGGUNAKAN METODE TFD (TRIANGULAR FLOW DIAGRAM)(Studi Kasus di CV. Trimo Lowong Furniture Boyolali)
מאת: PARDI , PARDI
יצא לאור: (2011)

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PRODUKSI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS SISTEM MANUFAKTUR PADA CV. HARAPAN BARU SURAKARTA
מאת: PRASETYO, ARRIE
יצא לאור: (2011)

ANALISA BRAND SWITCHING TERHADAP JENIS MEREK DETERJEN DENGAN METODE BIPLOT DAN MARKOV CHAIN UNTUK MENELAAH PERILAKU KONSUMEN (Studi Kasus : Sartika Swalayan, Jl. Sukowati, Gemolong - Sragen)
מאת: ROMADHONA , REZHA LATIF
יצא לאור: (2011)

ANALISA PENENTUAN PRIORITAS STRATEGI PEMASARAN PRODUK TAHU UNTUK MENINGKATKAN DAYA TARIK KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE AHP (ANALYTIC HIERARCHY PROCESS) (Studi Kasus: Sentra Industri Tahu Dusun Purwogondo, Kartasura)
מאת: SUDIYANTO , SUDIYANTO
יצא לאור: (2011)

STRATEGI PEMASARAN POTENSI WISATA KOMPLEK CANDI DIENG DI KABUPATEN WONOSOBO DENGAN METODE ANALISIS SWOT DAN BENCHMARKING Studi Kasus di Kabupaten Wonosobo dan Kabupaten Magelang)
מאת: Oktayudianto, Pratama Ditya
יצא לאור: (2011)

PERANCANGAN MEJA PRAKTIKUM PENGUKURAN WAKTU KERJA PADA STASIUN PENGAMATAN KERJA LABORATORIUM PTI (Studi Kasus di Laboratorium PTI Fakultas Teknik UMS)
מאת: PRASETYO, SIGIDAJI
יצא לאור: (2011)

ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL ”RAMA” SALATIGA
מאת: SUKERI , SUKERI
יצא לאור: (2011)

ANALISIS PEMBELAJARAN KEWIRAUSAHAAN MENINGKATKAN MENTAL BERWIRAUSAHA MAHASISWA (Studi Kasus di Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Surakarta)
מאת: APRILIYANI, DEFI
יצא לאור: (2011)

PERANCANGAN ULANG DASHBOARD DAN LAYOUT KONTROL DRIVER SERTA KURSI PENUMPANG BUS DAMRI AC BERDASARKAN DATA ANTHROPOMETRI (Studi Kasus: PERUM DAMRI Jalan Raya Solo-Sragen Km7, Palur)
מאת: SAPUTRO, EKO
יצא לאור: (2011)

PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA INSTITUSI DENGAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN ANALYTICAL HIERARCHPROSES (AHP) (Studi Kasus:RS. PKU Muhammadiyah Karanganyar)
מאת: Sutarno, Sutarno
יצא לאור: (2011)

UPAYA PENINGKATAN KUALITAS LULUSAN (Studi Kasus Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Surakarta)
מאת: APRILIA, NURUL
יצא לאור: (2011)

PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA JURUSAN (Studi Kasus Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Surakarta)
מאת: SOFIYAH , ANI
יצא לאור: (2011)

EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Kantor Pos Cabang Boyolali Kota)
מאת: RISWOKO , RISWOKO
יצא לאור: (2008)

PERANCANGAN ULANG MESIN GERGAJI BELAH MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Studi Kasus Pada Laboratorium Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta)
מאת: KURNIAWAN, ADI
יצא לאור: (2010)

PENGARUH KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. POS INDONESIA KANTOR CABANG WONOGIRI TAHUN 2006
מאת: ASMORO, APRI HADI
יצא לאור: (2006)

TINJAUAN YURIDIS PELAKSANAAN GANTI RUGI PAKET POS DI PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS PURWODADI
מאת: WINOTO.P, RAHADIAN
יצא לאור: (2007)

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAJEMEN (TQM)DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DIHOTEL MARTONEGARAN SRAGEN
מאת: SURYAWAN , SOPHAN
יצא לאור: (2010)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
מאת: GERSON, Richard F.
יצא לאור: (2001)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOSERBA LUWES DI KABUPATEN WONOGIRI
מאת: SHOLIHAH , SITI
יצא לאור: (2010)

ASURANSI KERUGIAN : (Studi Tentang Perlindungan Hukum Dalam Pengiriman Paket Pos Kilat Khusus Di PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo)
מאת: ARISTADI , ADITYO
יצא לאור: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN HARDJONO BATURETN
מאת: Saputri, Ardyana
יצא לאור: (2011)

Total quality management: a cross functional perspecti-ve
מאת: TOTAL QUALITY MANAGEMENT ..
יצא לאור: (1996)

Taguchi techniques for quality engineering: loss function, orthogonal experiments, parameter and....
מאת: ROSS, Philip J.
יצא לאור: (1996)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KEPADA KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGINAPAN (STUDI EMPIRIS DI HOTEL LOR IN SOLO)
מאת: NUGROHO, YAN TOTO
יצא לאור: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO (Tbk) KANTOR CABANG KARANGANYAR
מאת: RAHMANTO , EDY
יצא לאור: (2011)

ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS
מאת: UTOMO, KARTIKO HARI
יצא לאור: (2007)

EQ pelayanan sepenuh hati: meraih EQ untuk pelayananyang memuaskan pelanggan
מאת: PATTON, Patricia
יצא לאור: (1998)

Andal Pos point of sales
מאת: ANDAL POS ..
יצא לאור: (1997)

ANALISA KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENGETAHUI PERSEPSI DAN HARAPAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) (Studi Kasus : PT. Tri Kartika Megah, Salatiga)
מאת: SAMPURNO, JIWO
יצא לאור: (2010)

Design for manufacturing: a structured approach
מאת: POLI, Corrado
יצא לאור: (2001)

Introduction to manufacturing processes
מאת: SCHEY, John A
יצא לאור: (2000)

Handbook of manufacturing engineering
מאת: HANDBOOK OF..
יצא לאור: (1996)

ANALISIS KEPUASAN PESERTA JAMSOSTEK PADA KANTOR CABANG PT. JAMSOSTEK (PERSERO) SEMARANG
מאת: SUTARDJI, SUTARDJI
יצא לאור: (2005)

PERUBAHAN BENTUK BADAN HUKUM PERUM POS DAN GIRO MENJADI PT POS INDONESIA (PERSERO)
מאת: WIBISONO, GALIH RIGEN
יצא לאור: (2010)

The half war: planning U.S. rapid deployment forces tomeet a limited contingency 1960-1983
מאת: HAFFA, Robert P.
יצא לאור: (1984)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
מאת: Setyaningsih, Sari Ratna
יצא לאור: (2007)

Web Analytics