EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA TERHADAP KINERJA KERETA API (Studi Kasus : Kereta Api Sancaka Yogyakarta - Surabaya)

Dalam menentukan moda angkutan yang akan dipilih oleh pengguna jasa angkutan umum, terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi masyarakat khususnya para pengguna khususnya pada persepsi dan harapan mereka dalam pemilihan moda angkutan ini, salah satunya dari kinerja kualitas pelayanan...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: AZIZ, FITRIA KHASANATUL
Format: Thèse
Langue:English
English
English
English
English
English
English
English
English
English
English
Publié: 2011
Sujets:
Accès en ligne:https://eprints.ums.ac.id/12185/
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Documents similaires