EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA TERHADAP KINERJA KERETA API (Studi Kasus : Kereta Api Sancaka Yogyakarta - Surabaya)

Dalam menentukan moda angkutan yang akan dipilih oleh pengguna jasa angkutan umum, terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi masyarakat khususnya para pengguna khususnya pada persepsi dan harapan mereka dalam pemilihan moda angkutan ini, salah satunya dari kinerja kualitas pelayanan...

Fuld beskrivelse

Saved in:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: AZIZ, FITRIA KHASANATUL
Format: Thesis
Sprog:English
English
English
English
English
English
English
English
English
English
English
Udgivet: 2011
Fag:
Online adgang:https://eprints.ums.ac.id/12185/
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Lignende værker