ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPD JATENG DI SURAKARTA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel reliability, tangible, responsivennes, assurance, dan empathy mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan nasabah BPD Jateng Cabang UMS, dan untuk mengetahui variabel kualitas pelayanan manakah yang paling dominan dalam...
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | Praca dyplomowa |
| Język: | English English English English English English English English |
| Wydane: |
2011
|
| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | https://eprints.ums.ac.id/12104/ |
| Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
Napisz pierwszy komentarz!