ZAEN , N. A. (2006). Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk HP nokia (di Fakultas Ekonomi UMS).
Cita Chicago (17th ed.)ZAEN , NOOR ALIA. Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk HP Nokia (di Fakultas Ekonomi UMS). 2006.
Cita MLA (9th ed.)ZAEN , NOOR ALIA. Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk HP Nokia (di Fakultas Ekonomi UMS). 2006.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.