ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS

Kepuasan pelanggan akan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan merupakan satu dari masalah yang dihadapi baik oleh perusahaan swasta maupun perusahaan negara PT. KAI Surakarta juga berusaha memberikan tingkat kualitas pelayanan yang maksimal agar pelanggan merasa puas. Oleh karena...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: UTOMO, KARTIKO HARI
Natura: Tesi
Lingua:English
English
English
English
English
English
English
English
Pubblicazione: 2007
Soggetti:
Accesso online:https://eprints.ums.ac.id/11232/
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!