UTOMO, K. H. (2007). ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS.
Chicago Style aipamenaUTOMO, KARTIKO HARI. ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS. 2007.
MLA aipamenaUTOMO, KARTIKO HARI. ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS. 2007.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.