UTOMO, K. H. (2007). ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিUTOMO, KARTIKO HARI. ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS. 2007.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিUTOMO, KARTIKO HARI. ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS. 2007.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.