PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan merek terhadap kesetiaan konsumen pada rokok merek djarum super di surakarta. terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi pembentukan kepercayaan merek dari barang- barang konsumsi (Consumer good) serta menyelidiki bagaimana faktor-f...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | English English English English English English |
| Published: |
2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://eprints.ums.ac.id/11097/ |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1804995249183916032 |
|---|---|
| author | WIJAYANTO, WIJAYANTO |
| author_facet | WIJAYANTO, WIJAYANTO |
| author_sort | WIJAYANTO, WIJAYANTO |
| collection | ePrints |
| description | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan merek
terhadap kesetiaan konsumen pada rokok merek djarum super di surakarta. terdapat
beberapa faktor yang mempengaruhi pembentukan kepercayaan merek dari barang-
barang konsumsi (Consumer good) serta menyelidiki bagaimana faktor-faktor
tersebut dapat mempengaruhi loyalitas terhadap merek.
Berdasarkan hasil analisa data secara parsial menunjukan bahwa ada
pengaruh yang signifikan antara reputasi merek t-hitung (3,476) , prediksi atas merek t-
hitung (3,429), reputasi perusahaan t-hitung (2,299), kepercayaan atas perusahaan t-hitung
(2,084), pengalaman atas merek t-hitung (3,633), kesukaan atas merek t-hitung (2,102),
kepuasan atas merek t-hitung (2,191), terhadap loyalitas konsumen.Sedangkan variabel
integritas perusahaan t-hitung (0,126) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
loyalitas konsumen. Tetapi secara serentak semua variabel kepercayaan atas merek
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen yang ditunjukan
dari Fhitung (171,505) dengan tingkat signifikansi 0,0000. Oleh karena probabilitas
(0,000) jauh lebih kecil dari 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa secara bersama-
sama reputasi perusahaan, prediksi atas merek, reputasi perusahaan, integritas
perusahaan, kepercayaan atas perusahaan, pengalaman atas merek, kesukaan atas
merek, dan kepuasan atas merek mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas atas merek. |
| format | Thesis |
| id | oai:eprints.ums.ac.id:11097 |
| institution | Universitas Muhammadiyah Surakarta |
| language | English English English English English English |
| publishDate | 2007 |
| record_format | eprints |
| spelling | oai:eprints.ums.ac.id:11097 https://eprints.ums.ac.id/11097/ PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA WIJAYANTO, WIJAYANTO HB Economic Theory Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan merek terhadap kesetiaan konsumen pada rokok merek djarum super di surakarta. terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi pembentukan kepercayaan merek dari barang- barang konsumsi (Consumer good) serta menyelidiki bagaimana faktor-faktor tersebut dapat mempengaruhi loyalitas terhadap merek. Berdasarkan hasil analisa data secara parsial menunjukan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara reputasi merek t-hitung (3,476) , prediksi atas merek t- hitung (3,429), reputasi perusahaan t-hitung (2,299), kepercayaan atas perusahaan t-hitung (2,084), pengalaman atas merek t-hitung (3,633), kesukaan atas merek t-hitung (2,102), kepuasan atas merek t-hitung (2,191), terhadap loyalitas konsumen.Sedangkan variabel integritas perusahaan t-hitung (0,126) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen. Tetapi secara serentak semua variabel kepercayaan atas merek mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen yang ditunjukan dari Fhitung (171,505) dengan tingkat signifikansi 0,0000. Oleh karena probabilitas (0,000) jauh lebih kecil dari 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa secara bersama- sama reputasi perusahaan, prediksi atas merek, reputasi perusahaan, integritas perusahaan, kepercayaan atas perusahaan, pengalaman atas merek, kesukaan atas merek, dan kepuasan atas merek mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas atas merek. 2007 Thesis NonPeerReviewed application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/11097/1/Hal_Depan.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/11097/3/Bab_1.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/11097/6/bab_2_dan_3.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/11097/8/Bb_4_dan_5.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/11097/11/Daftar_Pustaka.pdf application/pdf en https://eprints.ums.ac.id/11097/12/Lampiran.pdf WIJAYANTO, WIJAYANTO (2007) PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta. B100020057 |
| spellingShingle | HB Economic Theory WIJAYANTO, WIJAYANTO PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA |
| title | PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA |
| title_full | PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA |
| title_fullStr | PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA |
| title_full_unstemmed | PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA |
| title_short | PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA |
| title_sort | pengaruh kepercayaan merek terhadap kesetiaan konsumen pada rokok merek djarum super di surakarta |
| topic | HB Economic Theory |
| url | https://eprints.ums.ac.id/11097/ |
| work_keys_str_mv | AT wijayantowijayanto pengaruhkepercayaanmerekterhadapkesetiaankonsumenpadarokokmerekdjarumsuperdisurakarta |