PENGARUH MARKET ORIENTATION TERHADAP SERVICE QUALITY (Pada Toserba di Wilayah Surakarta)

PENGARUH MARKET ORIENTATION TERHADAP SERVICE QUALITY (Pada Toserba di Wilayah Surakarta)

Kebijakan yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan penjualan dan mempertahankan pelanggan adalah dengan meningkatkan kualitas pelayanan. Khususnya pelayanan yang berorientasi kepada pasar khususnya konsumen, pesaing, dan koordinasi antar fungsi dalam perusahaan, (customer orientation, compet...

ver descrição completa

Na minha lista:

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Martini, Dwi
Formato:	Tese
Idioma:	English English English English English English English
Publicado em:	2007
Assuntos:	HB Economic Theory HD28 Management HJ Public Finance
Acesso em linha:	https://eprints.ums.ac.id/11024/
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Registros relacionados

ANALISA PENGARUH PRODUK, HARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA (Survey di Kotamadya Surakarta)
por: LISTIOWATI, ENI
Publicado em: (2007)

ANALISIS SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN ASABAH SEBAGAI MODERATING VARIABEL TERHADAP YALITAS NASABAH PADA BANK SYARIAH Di INDONESIA (Studi Pada Nasabah Sekitar Kota Surakarta)
por: NUGROHO, RADITYO
Publicado em: (2011)

JAMINAN DAN PEMBIAYAAN KONSUMEN (Studi tentang Aspek Jaminan dalam Pelaksanaan Perjanjian Pembiayaan Konsumen di PT. BFI FINANCE INDONESIA Tbk, Solo)
por: JAYATI, TITIN DWI
Publicado em: (2011)

PENGARUH CITRA BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK BPD JATENG CABANG KARANGANYAR
por: TRIJANINGSIH, ONI
Publicado em: (2005)

EVALUASI PENGHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 PADA RUMAH SAKIT PERMATA BUNDA PURWODADI
por: MARYATI , ULIN DEPPI
Publicado em: (2009)

ANALISIS EFISIENSI PENGGUNAAN MODAL DITINJAU DARI LIKUIDITAS, SOLVABILITAS DAN RENTABILTAS PADA PT. QOMARI PRIMA PUBLISHER, SOLO
por: RAMADHANI, RAMADHANI
Publicado em: (2010)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KREDIT MACET PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH BMT DI SUKOHARJO
por: SUMANTRI, SONI
Publicado em: (2010)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBIAYAAN MACET PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH BMT AMANAH MANDIRI DI WONOGIRI
por: DARYADI, DARYADI
Publicado em: (2011)

ANALISIS PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN BELANJA DI TOSERBA DAN SWALAYAN ZAM-ZAM SALATIGA
por: ARDANI M, ROY
Publicado em: (2007)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TOSERBA LESTARI BARU DI KABUPATEN SRAGEN
por: PURWANTO, BAYU DWI
Publicado em: (2007)

ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS
por: UTOMO, KARTIKO HARI
Publicado em: (2007)

PENGARUH UMPAN BALIK ANGGARAN DAN KEJELASAN SASARAN ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL ( Studi Empiris pada Pejabat Eselon III dan IV di Pemerintah Kabupaten Sukoharjo )
por: SETIAWAN, AGUS ANDI
Publicado em: (2010)

ANALISIS NIAT KONSUMEN UNTUK BERBELANJA KEMBALI DI TOSERBA MITRA KARTASURA
por: PURNOMO , WIDIANTO ARI
Publicado em: (2010)

PENERAPAN PRINSIP INDEMNITAS DAN SUBROGASI DALAM HAL TIMBULNYA KLAIM DI PT. ASURANSI SINAR MAS
por: APRILIYANTO, APRILIYANTO
Publicado em: (2011)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PENGGUNA AUTOMATED TELLER MACHINE (ATM) DI BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) KANTOR CABANG SOLO KARTASURA
por: KURNIAWAN, NANDA
Publicado em: (2011)

PENGARUH VARIABEL-VARIABEL STORE ATMOSPHERICS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOSERBA LUWES DI KABUPATEN SRAGEN
por: Lestari, Tiwik Puji
Publicado em: (2006)

ANALISIS BAURAN PEMASARAN PENGARUHNYA DALAM UPAYA MENCIPTAKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA TOSERBA LARIS KARTASURA
por: NUGROHO, HENGKY
Publicado em: (2011)

Analisis Pengaruh Faktor-faktor Marketing Mix Terhadap Keputusan Membeli di Perusahaan Konveksi Trisa Ngawi
por: PUSPITANINGRUM, ARIFAH DIAN
Publicado em: (2007)

ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN PADA RADIO DI WILAYAH SURAKARTA
por: HIDAYAT , ARIF NURUL
Publicado em: (2007)

PERSEPSI TENTANG PENGARUH KOMPONEN-KOMPONEN MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KAIN BATIK DI PASAR GROSIR SETONO KOTA PEKALONGAN
por: RIANDANI , APTA SUPRAJA
Publicado em: (2006)

PENGARUH KOMPETENSI DAN INDEPENDENSI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Jawa Tengah)
por: WIBOWO, ADITYA ERY
Publicado em: (2010)

Pengaruh Efektivitas Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Pasar Modern Terhadap Tingkat Transaksi Bisnis di Pasar Tradisional (Study Kasus di Pasar Klewer)
por: Putro, Adhi Kusumo
Publicado em: (2007)

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN CV. AR ROHMAN PAJANG SURAKARTA
por: MUSLIH, KUNTO AJI
Publicado em: (2010)

ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK SARIAYU DI WILAYAH KECAMATAN WONOSARI KLATEN
por: Rahmawati, Septri Anita
Publicado em: (2006)

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TEH CELUP TAMBI DI WONOSOBO
por: ROLIANTO, TERAM
Publicado em: (2007)

PERSEPSI MAHASISWA AKUNTANSI TERHADAP LINGKUNGAN KERJA AKUNTAN PUBLIK (Survey Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta)
por: NUGRAHA, HENDRA APRI
Publicado em: (2010)

TINJAUAN TENTANG PELAKSANAAN EKSEKUSI BENDA JAMINAN FIDUSIA YANG TIDAK TERDAFTAR (STUDY KASUS DI PT. ADIRA FINANCE, CIREBON)
por: NURBAETI, ANIS
Publicado em: (2011)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI DI KECAMATAN KARTASURA
por: SUGIYANTO, DWI
Publicado em: (2005)

PENGARUH UPAH, KONDISI KERJA, STRES KERJA, KONFLIK, DAN PERAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN HOUSEKEEPING PADA HOTEL QUALITY SOLO
por: WIJAYANTI, PONCO FITRI
Publicado em: (2007)

ANALISIS PENGARUH VARIABEL MARKETING MIX TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. DELTOMED WONOGIRI
por: WIDIYANINGRUM, AYU FARAH
Publicado em: (2010)

PENGARUH IMPLEMENTASI STRATEGI PEMASARANTERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN MARKETING ( STUDI KASUS KOPERASI SIMPAN PINJAM “X” )
por: SANDHIASARI, MARISA
Publicado em: (2010)

PENGARUH PENGUJIAN ESTIMASI BETA SAHAM TERHADAP VOLUME PENJUALAN SELAMA KRISIS MONETER PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEJ
por: ASTUTI, ARIE DWI
Publicado em: (2007)

PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DI BPR DI WILAYAH KERJA BANK INDONESIA DI SURAKARTA
por: Wibawa, Rochman Ari
Publicado em: (2010)

PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP RENTABILITAS USAHA PADA PT. HAMUDHA PRIMA MEDIA DI NGEMPLAK KAB. BOYOLALI TAHUN 2006-2008
por: Cahyanti, Praseska Dwi
Publicado em: (2010)

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR YANG BERKAITAN DENGAN KARIR TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA PEGAWAI BADAN KOORDINASI WILAYAH II (BAKORWIL II) SURAKARTA
por: SARI, WENNY AQWARESA
Publicado em: (2011)

ETHICAL JUDGMENT MANAJER TERHADAP PRAKTIK EARNINGS MANAJEMENT: SURVEY PADA PERUSAHAAN WILAYAH KABUPATEN SUKOHARJO
por: YANTO, ANDRI
Publicado em: (2010)

ETHICAL JUDGMENT MANAJER TERHADAP PRAKTIK EARNINGS MANAJEMENT: SURVEY PADA PERUSAHAAN WILAYAH KABUPATEN SUKOHARJO
por: YANTO, ANDRI
Publicado em: (2010)

ANALISIS FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI PINJAMAN LUAR NEGERI INDONESIA 1996.I-2004.IV
por: Ratnawati_ , Dwi
Publicado em: (2007)

ANALISIS KINERJA KEUANGAN PADA KOPERASI “NUANSA BARU” KABUPATEN KARANGANYAR
por: MARTUTIK, DWI
Publicado em: (2007)

ANALISA KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN DALAM RASIO LIKUIDITAS, SOLVABILITAS, AKTIVITAS DAN RETABILITAS PADA KSU “MITRA USAHA” DI SRAGEN
por: WINARTO, DWI
Publicado em: (2007)

Web Analytics