ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) AISY’AH KLATEN

• Հիմնական հեղինակ: ARROSYID, ALWAN
• Ձևաչափ: Թեզիս
• Լեզու: English
• Հրապարակվել է: 2007
• Խորագրեր: HD28 Management
• Առցանց հասանելիություն: https://eprints.ums.ac.id/10813/

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh antara variabel reliability, responsiveness, emphaty, assurance, dan tangibles secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Rumah Sakit Ibu Dan Anak (RSIA) Aisy’ah Klaten dan untuk menganalisis faktor (variabel) yang paling dominan da...