ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIDANG JASA TELEKOMUNIKASI SELULER (Studi Kasus Konsumen Pengguna Simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta)

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIDANG JASA TELEKOMUNIKASI SELULER (Studi Kasus Konsumen Pengguna Simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta)

Tujuan penelitian ini adalah: untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas terhadap tingkat kepuasan konsumen pengguna simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta dan untuk mengetahui dimensi kualitas yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, sebagai dasar untuk mengambil dan mengolah kebi...

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autor:	EFENDI, FAJAR NOVA
Format:	Disertacija
Jezik:	English English English English
Izdano:	2006
Teme:	HD28 Management
Online pristup:	https://eprints.ums.ac.id/10642/
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

Slični predmeti

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SELULER INDOSAT IM3
od: KOLIK, NUR
Izdano: (2010)

ANALISIS KARAKTERISTIK KONSUMEN PENGGUNA KARTU GSM TELEPONE SELULER DI SURAKARTA
od: WIBOWO, EKO
Izdano: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SIMPATI DI YOGYAKARTA
od: ROMDHONI, YULI
Izdano: (2007)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK INDOSAT DI SURAKARTA
od: PUTRA, ADITYA PERDANA
Izdano: (2010)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA PO. GAJAHMUNGKUR DIWONOGIRI
od: Aji, Indra Bayu Sekar
Izdano: (2011)

Metode riset perilaku konsumen jasa: cara mudah melaksanakan riset perilaku konsumen jasa, dilengkapi...
od: UMAR, Husein
Izdano: (2003)

ANALISIS PENGARUH PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK TELEPON SELULER MEREK NEXIAN DI KECAMATAN SUKOHARJO
od: WIBOWO, HARYADI
Izdano: (2011)

PENGARUH KUALITAS JASA DAN HARGA PULSA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SIMPATI PADA MAHASISWA FKIP UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
od: SUSIATI. P , INA
Izdano: (2007)

PENGARUH MEREK PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA
od: Yustika Sari, Nur Rohmah
Izdano: (2007)

ANALISIS KOMPARATIF KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK SIM CARD IM3 DAN simPATI DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
od: TOHIRIN, TOHIRIN
Izdano: (2006)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN NEUTRON YOGYAKARTA DI SURAKARTA
od: KENCANAWATI, DESTI
Izdano: (2006)

ANALISA PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN JASA BPR-BKK MOJOLABAN SUKOHARJO
od: RIYADI, SUGENG
Izdano: (2006)

ANALISIS TANGGAPAN KONSUMEN TENTANG PELAYANAN JASA DITINJAU DARI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER PUTRA UTAMA MOTOR DI JL. RAYA NGUTER SUKOHARJO
od: SETIAWAN , DANANG
Izdano: (2007)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI DI KECAMATAN KARTASURA
od: SUGIYANTO, DWI
Izdano: (2005)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT ATRIBUT JASA PELAYANAN TAMAN REKREASI WATER PARK DI KARTASURA
od: Synto P.S.S., Guruh
Izdano: (2010)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN CV.CIKATA INDONESIA DI SURAKARTA
od: HIDAYAT S, ROHMAD
Izdano: (2011)

ANALISIS KINERJA KEUANGAN STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN JASA TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BEJ
od: WINDARDI, WINDARDI
Izdano: (2007)

PENILAIAN KUALITAS JASA PELAYANAN LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR PRIMAGAMA BERDASARKAN PREFERENSI KONSUMEN
od: Djunaidi, Much., i dr.
Izdano: (2006)

ANALISIS PENGARUH DIMENSI CITRA RETAILER TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Di Assalaam Hypermarket Pabelan Kartasura)
od: MUHANI, MUHANI
Izdano: (2010)

Perilaku konsumen pent. Budiyanto
od: ENGEL, James F
Izdano: (1995)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI GARUDA EXPRESS DELIVERY SURAKARTA
od: HAKIM, SOMDANI NUR
Izdano: (2007)

I.M. Pei
od: REID, Aileen
Izdano: (1995)

Hukum perlindungan konsumen
od: MIRU, Ahmadi
Izdano: (2007)

ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP JASA PELAYANAN KOPERASI SOPIR TRANSPORTASI (TAKSI-KOSTI) SOLO
od: PADMASARI, FIRANIKA PUTRI
Izdano: (2010)

Dasar telekomunikasi
od: KUSBAN, Muhammad
Izdano: (1999)

PENGEMBANGAN DIMENSI KUALITAS LAYANAN E-BANKING DAN HUBUNGANNYA DENGAN KEPUASAN SERTA LOYALITAS KONSUMEN
od: Tan, Alfian, i dr.
Izdano: (2014)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN JASA KOPERASI PANDAWA JAYA PABELAN KARTASURA
od: SAPUTRA , MUH HALIM
Izdano: (2010)

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK KONSUMEN DENGAN ATRIBUT PRODUK JASA WARUNG INTERNET BONET DI KARANGANYAR DALAM KEPUTUSAN MENYEWA
od: Aina, Dyah Nur
Izdano: (2011)

ANALISIS HUBUNGAN PRILAKU KONSUMEN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA (STUDI: PADA PERUSAHAAN OTOBUS ROSALIA INDAH DI KOTA SURAKARTA)
od: Permadi, Andi Dwi
Izdano: (2011)

Marketing dan perilaku konsumen
od: WINARDI
Izdano: (1991)

Perilaku konsumen jilid 1
od: MOWEN, John C.
Izdano: (2002)

Hukum perlindungan konsumen Indonesia
od: SHIDARTA
Izdano: (2000)

Sistem telekomunikasi 2: Berdasarkan kurikulum dan GBPPSTM Telekomunikasi
od: SAYDAM, Gouzali
Izdano: (1993)

Perilaku konsumen buku 1 (dasar teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
od: NASIR, Moechammad
Izdano: (2004)

Perilaku konsumen buku 2 (aplikasi teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
od: NASIR, Moechammad
Izdano: (2004)

ANALISIS PENGARUH CITRA RESTORAN STEAK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus Pada Konsumen Warung Steak di Surakarta)
od: Haryanti, Nur
Izdano: (2007)

ANALISIS PENGARUH CITRA RESTORAN STEAK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus Pada Konsumen Warung Steak di Surakarta)
od: Haryanti, Nur
Izdano: (2007)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
od: AUDI, EDO RIAUNAL
Izdano: (2006)

ANALISIS KARAKTERISTIK KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN JASA PERKREDITAN PADA BPR-BKK KECAMATAN WERU KABUPATEN SUKOHARJO
od: SEDIYANI, SRI
Izdano: (2011)

Kamus istilah telekomunikasi
od: SAYDAM, Gouzali
Izdano: (1992)

Web Analytics