SAMPURNO, J. (2010). ANALISA KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENGETAHUI PERSEPSI DAN HARAPAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) (Studi Kasus: PT. Tri Kartika Megah, Salatiga).
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रSAMPURNO, JIWO. ANALISA KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENGETAHUI PERSEPSI DAN HARAPAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) (Studi Kasus: PT. Tri Kartika Megah, Salatiga). 2010.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रSAMPURNO, JIWO. ANALISA KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENGETAHUI PERSEPSI DAN HARAPAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) (Studi Kasus: PT. Tri Kartika Megah, Salatiga). 2010.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.