Lua APA (7ú heag.)

MICHELLI, J. A., & MEDYA, R. (2008). The starbucks experience: 5 prinsip untuk mengubah hal biasa menjadi luar biasa. Erlangga.

Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)

MICHELLI, Joseph A., agus Ratri MEDYA. The Starbucks Experience: 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa. Jakarta: Erlangga, 2008.

Lua MLA (9ú heag.)

MICHELLI, Joseph A., agus Ratri MEDYA. The Starbucks Experience: 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa. Erlangga, 2008.

Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.