TAYLOR, S., GARTSIDE, L., & POHAN, C. R. [. (2005). Model business letters, E-mails & other business documents: Cara membuat surat, E-mail, dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris (Ed.6.). Indeks.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रTAYLOR, Shirley, L. GARTSIDE, और CVP Renate [pnj] POHAN. Model Business Letters, E-mails & Other Business Documents: Cara Membuat Surat, E-mail, Dan Dokumen Bisnis Lain Berbahasa Inggris. Ed.6. Jakarta: Indeks, 2005.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रTAYLOR, Shirley, et al. Model Business Letters, E-mails & Other Business Documents: Cara Membuat Surat, E-mail, Dan Dokumen Bisnis Lain Berbahasa Inggris. Ed.6. Indeks, 2005.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.