Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools

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书目详细资料
主要作者:	BUTTLE, Francis
其他作者:	SUBIYANTO, Arief [pnj]
格式:	图书
语言:	Indonesian
出版:	Malang Bayumedia 2007
版:	Ed.1
丛编:	Marketing
主题:	MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN CUSTOMER RELATIONSHIP
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实物特征
实物描述:	xxii, 432 p.; bib.; ill.; 25 cm
ISBN:	9789793323039

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