APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

PENDIT, I., & SUDARTA, T. (2004). Psychology of service: Sebuah pengantar dalam memberikan pelayanan secara paripurna. Graha Ilmu.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

PENDIT, I.N.R, ба Tata SUDARTA. Psychology of Service: Sebuah Pengantar Dalam Memberikan Pelayanan Secara Paripurna. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2004.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

PENDIT, I.N.R, ба Tata SUDARTA. Psychology of Service: Sebuah Pengantar Dalam Memberikan Pelayanan Secara Paripurna. Graha Ilmu, 2004.