On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

Saved in:

書目詳細資料
主要作者:	KARTAJAYA, Hermawan
其他作者:	YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
格式:	圖書
語言:	English
出版:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
主題:	MANAJEMEN PEMASARAN TELKOM
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

相似書籍

Bridging to the network company: Transformasi Pos Indo-nesia menuju perusahaan kelas dunia
由: KARTAJAYA, Hermawan
出版: (1999)

Buku pegangan teknik telekomunikasi
由: SUHANA
出版: (1984)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
由: ARMISTEAD, Colin G.
出版: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
由: TSCHOHL, John
出版: (2003)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
由: McKENNA, Regis
出版: (1991)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
由: YOETI, H. Oka A
出版: (1999)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
由: BURNETT, Ken
出版: (1999)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
由: BUTTLE, Francis
出版: (2007)

Menjadi pemimpin efektif = on becoming a leader
由: BENNIS, Warren
出版: (1994)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
由: Setyaningsih, Sari Ratna
出版: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
由: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
出版: (2006)

On marketing/editor Yuswohady et.al
由: KARTAJAYA, Hermawan
出版: (2002)

Forecasting your company's sales and profits: quickley,easily and realistically!
由: MARINO, Kenneth E
出版: (1990)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
由: SUPRANTO, J
出版: (1997)

Becoming Deviant
由: MATZA, David

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
由: GRIFFIN, Jill
出版: (2008)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
由: PAYNE, Shelia
出版: (1999)

Prinsip-prinsip akuntansi telkom
由: TUGIMAN, Hiro
出版: (1999)

VoIP: cikal bakal "telkomrakyat" (panduan lengkap setting VoIP)
由: PURBO, Onno W.
出版: (2007)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
由: GERSON, Richard F.
出版: (2001)

Becoming a translator
由: ROBINSON, Douglas
出版: (1997)

Becoming a helper
由: COREY, Marianne Schneider 1942-
出版: (2007)

How to become CEO: 75 kiat menjadi eksekutif puncak dalam setiap organisasi
由: FOX, Jeffrey J.
出版: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
由: MORGAN, Rebecca L
出版: (2001)

Customer: service excellence
由: MacNEILL, Debra J.
出版: (1994)

Hotel: customer service
由: YOETI, H. Oka A
出版: (1999)

The Effect of Financial Reporting on Company Value The Impact of Company Financial Statement Fraud
由: Marjohan, Masno, et al.
出版: (2023)

ANALISIS ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM TBK
由: SURYANTI, IKA
出版: (2007)

Let's improvise: becoming creative, expressive andspontaneous
由: POLSKY, Milton E.
出版: (1980)

On becoming a leader: skill building in academica
由: WHITE, Bernetta McGhee
出版: (1985)

Becoming qualitative researchersa: an introduction.--Ed.2
由: GLESNE, Corrine
出版: (1999)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
由: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
出版: (2001)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
由: PREDKO, Myke
出版: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
由: PREDKO, Myke
出版: (1999)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
由: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
出版: (2001)

Transformasi masyarakat Indonesia
出版: (1986)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
由: Afifah, Afifah, et al.
出版: (2021)

Currency risk management in multinational companies
由: CURRENCY ..
出版: (1991)

The 101 best-performing companies in America
由: PAUL, Ronald N.
出版: (1986)

Radical marketing: dari Harvard sampai Harley, dari se-puluh perusahaan yang melanggar aturan dan sukses jaya
由: HILL, Sam
出版: (2003)

Web Analytics

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_dvs2gj5r6769fusd8ijjesq5jk