On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteur principal:	KARTAJAYA, Hermawan
Autres auteurs:	YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
Format:	Livre
Langue:	English
Publié:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
Sujets:	MANAJEMEN PEMASARAN TELKOM
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Documents similaires

Bridging to the network company: Transformasi Pos Indo-nesia menuju perusahaan kelas dunia
par: KARTAJAYA, Hermawan
Publié: (1999)

Buku pegangan teknik telekomunikasi
par: SUHANA
Publié: (1984)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
par: ARMISTEAD, Colin G.
Publié: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
par: TSCHOHL, John
Publié: (2003)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
par: McKENNA, Regis
Publié: (1991)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
par: YOETI, H. Oka A
Publié: (1999)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
par: BURNETT, Ken
Publié: (1999)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
par: BUTTLE, Francis
Publié: (2007)

Menjadi pemimpin efektif = on becoming a leader
par: BENNIS, Warren
Publié: (1994)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
par: Setyaningsih, Sari Ratna
Publié: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
par: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Publié: (2006)

On marketing/editor Yuswohady et.al
par: KARTAJAYA, Hermawan
Publié: (2002)

Forecasting your company's sales and profits: quickley,easily and realistically!
par: MARINO, Kenneth E
Publié: (1990)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
par: SUPRANTO, J
Publié: (1997)

Becoming Deviant
par: MATZA, David

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
par: GRIFFIN, Jill
Publié: (2008)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
par: PAYNE, Shelia
Publié: (1999)

Prinsip-prinsip akuntansi telkom
par: TUGIMAN, Hiro
Publié: (1999)

VoIP: cikal bakal "telkomrakyat" (panduan lengkap setting VoIP)
par: PURBO, Onno W.
Publié: (2007)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
par: GERSON, Richard F.
Publié: (2001)

Becoming a translator
par: ROBINSON, Douglas
Publié: (1997)

Becoming a helper
par: COREY, Marianne Schneider 1942-
Publié: (2007)

How to become CEO: 75 kiat menjadi eksekutif puncak dalam setiap organisasi
par: FOX, Jeffrey J.
Publié: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
par: MORGAN, Rebecca L
Publié: (2001)

Customer: service excellence
par: MacNEILL, Debra J.
Publié: (1994)

Hotel: customer service
par: YOETI, H. Oka A
Publié: (1999)

The Effect of Financial Reporting on Company Value The Impact of Company Financial Statement Fraud
par: Marjohan, Masno, et autres
Publié: (2023)

ANALISIS ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM TBK
par: SURYANTI, IKA
Publié: (2007)

Let's improvise: becoming creative, expressive andspontaneous
par: POLSKY, Milton E.
Publié: (1980)

On becoming a leader: skill building in academica
par: WHITE, Bernetta McGhee
Publié: (1985)

Becoming qualitative researchersa: an introduction.--Ed.2
par: GLESNE, Corrine
Publié: (1999)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
par: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Publié: (2001)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
par: PREDKO, Myke
Publié: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
par: PREDKO, Myke
Publié: (1999)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
par: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Publié: (2001)

Transformasi masyarakat Indonesia
Publié: (1986)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
par: Afifah, Afifah, et autres
Publié: (2021)

Currency risk management in multinational companies
par: CURRENCY ..
Publié: (1991)

The 101 best-performing companies in America
par: PAUL, Ronald N.
Publié: (1986)

Radical marketing: dari Harvard sampai Harley, dari se-puluh perusahaan yang melanggar aturan dan sukses jaya
par: HILL, Sam
Publié: (2003)

Web Analytics