On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: KARTAJAYA, Hermawan
Weitere Verfasser: YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
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