On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	KARTAJAYA, Hermawan
Awduron Eraill:	YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
Fformat:	Llyfr
Iaith:	English
Cyhoeddwyd:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
Pynciau:	MANAJEMEN PEMASARAN TELKOM
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

Bridging to the network company: Transformasi Pos Indo-nesia menuju perusahaan kelas dunia
gan: KARTAJAYA, Hermawan
Cyhoeddwyd: (1999)

Buku pegangan teknik telekomunikasi
gan: SUHANA
Cyhoeddwyd: (1984)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
gan: ARMISTEAD, Colin G.
Cyhoeddwyd: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
gan: TSCHOHL, John
Cyhoeddwyd: (2003)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
gan: McKENNA, Regis
Cyhoeddwyd: (1991)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
gan: YOETI, H. Oka A
Cyhoeddwyd: (1999)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
gan: BURNETT, Ken
Cyhoeddwyd: (1999)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
gan: BUTTLE, Francis
Cyhoeddwyd: (2007)

Menjadi pemimpin efektif = on becoming a leader
gan: BENNIS, Warren
Cyhoeddwyd: (1994)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
gan: Setyaningsih, Sari Ratna
Cyhoeddwyd: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
gan: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Cyhoeddwyd: (2006)

On marketing/editor Yuswohady et.al
gan: KARTAJAYA, Hermawan
Cyhoeddwyd: (2002)

Forecasting your company's sales and profits: quickley,easily and realistically!
gan: MARINO, Kenneth E
Cyhoeddwyd: (1990)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
gan: SUPRANTO, J
Cyhoeddwyd: (1997)

Becoming Deviant
gan: MATZA, David

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
gan: GRIFFIN, Jill
Cyhoeddwyd: (2008)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
gan: PAYNE, Shelia
Cyhoeddwyd: (1999)

Prinsip-prinsip akuntansi telkom
gan: TUGIMAN, Hiro
Cyhoeddwyd: (1999)

VoIP: cikal bakal "telkomrakyat" (panduan lengkap setting VoIP)
gan: PURBO, Onno W.
Cyhoeddwyd: (2007)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
gan: GERSON, Richard F.
Cyhoeddwyd: (2001)

Becoming a translator
gan: ROBINSON, Douglas
Cyhoeddwyd: (1997)

Becoming a helper
gan: COREY, Marianne Schneider 1942-
Cyhoeddwyd: (2007)

How to become CEO: 75 kiat menjadi eksekutif puncak dalam setiap organisasi
gan: FOX, Jeffrey J.
Cyhoeddwyd: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
gan: MORGAN, Rebecca L
Cyhoeddwyd: (2001)

Customer: service excellence
gan: MacNEILL, Debra J.
Cyhoeddwyd: (1994)

Hotel: customer service
gan: YOETI, H. Oka A
Cyhoeddwyd: (1999)

The Effect of Financial Reporting on Company Value The Impact of Company Financial Statement Fraud
gan: Marjohan, Masno, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

ANALISIS ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM TBK
gan: SURYANTI, IKA
Cyhoeddwyd: (2007)

Let's improvise: becoming creative, expressive andspontaneous
gan: POLSKY, Milton E.
Cyhoeddwyd: (1980)

On becoming a leader: skill building in academica
gan: WHITE, Bernetta McGhee
Cyhoeddwyd: (1985)

Becoming qualitative researchersa: an introduction.--Ed.2
gan: GLESNE, Corrine
Cyhoeddwyd: (1999)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
gan: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Cyhoeddwyd: (2001)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
gan: PREDKO, Myke
Cyhoeddwyd: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
gan: PREDKO, Myke
Cyhoeddwyd: (1999)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
gan: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Cyhoeddwyd: (2001)

Transformasi masyarakat Indonesia
Cyhoeddwyd: (1986)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
gan: Afifah, Afifah, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

Currency risk management in multinational companies
gan: CURRENCY ..
Cyhoeddwyd: (1991)

The 101 best-performing companies in America
gan: PAUL, Ronald N.
Cyhoeddwyd: (1986)

Radical marketing: dari Harvard sampai Harley, dari se-puluh perusahaan yang melanggar aturan dan sukses jaya
gan: HILL, Sam
Cyhoeddwyd: (2003)

Web Analytics