On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	KARTAJAYA, Hermawan
Altres autors:	YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
Format:	Llibre
Idioma:	English
Publicat:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
Matèries:	MANAJEMEN PEMASARAN TELKOM
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Ítems similars

Bridging to the network company: Transformasi Pos Indo-nesia menuju perusahaan kelas dunia
per: KARTAJAYA, Hermawan
Publicat: (1999)

Buku pegangan teknik telekomunikasi
per: SUHANA
Publicat: (1984)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
per: ARMISTEAD, Colin G.
Publicat: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
per: TSCHOHL, John
Publicat: (2003)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
per: McKENNA, Regis
Publicat: (1991)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
per: YOETI, H. Oka A
Publicat: (1999)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
per: BURNETT, Ken
Publicat: (1999)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
per: BUTTLE, Francis
Publicat: (2007)

Menjadi pemimpin efektif = on becoming a leader
per: BENNIS, Warren
Publicat: (1994)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
per: Setyaningsih, Sari Ratna
Publicat: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
per: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Publicat: (2006)

On marketing/editor Yuswohady et.al
per: KARTAJAYA, Hermawan
Publicat: (2002)

Forecasting your company's sales and profits: quickley,easily and realistically!
per: MARINO, Kenneth E
Publicat: (1990)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
per: SUPRANTO, J
Publicat: (1997)

Becoming Deviant
per: MATZA, David

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
per: GRIFFIN, Jill
Publicat: (2008)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
per: PAYNE, Shelia
Publicat: (1999)

Prinsip-prinsip akuntansi telkom
per: TUGIMAN, Hiro
Publicat: (1999)

VoIP: cikal bakal "telkomrakyat" (panduan lengkap setting VoIP)
per: PURBO, Onno W.
Publicat: (2007)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
per: GERSON, Richard F.
Publicat: (2001)

Becoming a translator
per: ROBINSON, Douglas
Publicat: (1997)

Becoming a helper
per: COREY, Marianne Schneider 1942-
Publicat: (2007)

How to become CEO: 75 kiat menjadi eksekutif puncak dalam setiap organisasi
per: FOX, Jeffrey J.
Publicat: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
per: MORGAN, Rebecca L
Publicat: (2001)

Customer: service excellence
per: MacNEILL, Debra J.
Publicat: (1994)

Hotel: customer service
per: YOETI, H. Oka A
Publicat: (1999)

The Effect of Financial Reporting on Company Value The Impact of Company Financial Statement Fraud
per: Marjohan, Masno, et al.
Publicat: (2023)

ANALISIS ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM TBK
per: SURYANTI, IKA
Publicat: (2007)

Let's improvise: becoming creative, expressive andspontaneous
per: POLSKY, Milton E.
Publicat: (1980)

On becoming a leader: skill building in academica
per: WHITE, Bernetta McGhee
Publicat: (1985)

Becoming qualitative researchersa: an introduction.--Ed.2
per: GLESNE, Corrine
Publicat: (1999)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
per: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Publicat: (2001)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
per: PREDKO, Myke
Publicat: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
per: PREDKO, Myke
Publicat: (1999)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
per: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Publicat: (2001)

Transformasi masyarakat Indonesia
Publicat: (1986)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
per: Afifah, Afifah, et al.
Publicat: (2021)

Currency risk management in multinational companies
per: CURRENCY ..
Publicat: (1991)

The 101 best-performing companies in America
per: PAUL, Ronald N.
Publicat: (1986)

Radical marketing: dari Harvard sampai Harley, dari se-puluh perusahaan yang melanggar aturan dan sukses jaya
per: HILL, Sam
Publicat: (2003)

Web Analytics

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_8nuvn84665m5vu78ggie0dbrlf