HAMMER, M., & STANTON, S. A. (1995). The reengineering revolution: A handbook.-- ed.1. Harper Business.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)HAMMER, Michael, e Steven A. STANTON. The Reengineering Revolution: A Handbook.-- Ed.1. New York: Harper Business, 1995.
Citação MLA (9ª ed.)HAMMER, Michael, e Steven A. STANTON. The Reengineering Revolution: A Handbook.-- Ed.1. Harper Business, 1995.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.