KOTLER, P., & BLOOM, P. (1987). Teknik dan strategi memasarkan jasa profesional. Intermedia.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)KOTLER, Philip, i Paul BLOOM. Teknik Dan Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Jakarta: Intermedia, 1987.
MLA način citiranja (9. izdanje)KOTLER, Philip, i Paul BLOOM. Teknik Dan Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Intermedia, 1987.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.