Style de citation APA (7e éd.)

KOTLER, P., & BLOOM, P. (1987). Teknik dan strategi memasarkan jasa profesional. Intermedia.

Style de citation Chicago (17e éd.)

KOTLER, Philip, et Paul BLOOM. Teknik Dan Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Jakarta: Intermedia, 1987.

Style de citation MLA (9e éd.)

KOTLER, Philip, et Paul BLOOM. Teknik Dan Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Intermedia, 1987.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.