KOTLER, P., & BLOOM, P. (1987). Teknik dan strategi memasarkan jasa profesional. Intermedia.
Chicago-viite (17. p.)KOTLER, Philip, ja Paul BLOOM. Teknik Dan Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Jakarta: Intermedia, 1987.
MLA-viite (9. p.)KOTLER, Philip, ja Paul BLOOM. Teknik Dan Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Intermedia, 1987.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.