Cita APA (7th ed.)

KOTLER, P., & BLOOM, P. (1987). Teknik dan strategi memasarkan jasa profesional. Intermedia.

Cita Chicago (17th ed.)

KOTLER, Philip, i Paul BLOOM. Teknik Dan Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Jakarta: Intermedia, 1987.

Cita MLA (9th ed.)

KOTLER, Philip, i Paul BLOOM. Teknik Dan Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Intermedia, 1987.