SCHIFFMAN, L. G., & KANUK, L. L. (1983). Consumer behavior. Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)SCHIFFMAN, Leon G., và Leslie Lazar KANUK. Consumer Behavior. New Jersey: Prentice Hall, 1983.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)SCHIFFMAN, Leon G., và Leslie Lazar KANUK. Consumer Behavior. Prentice Hall, 1983.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.