Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	TSCHOHL, John
Andere auteurs:	FRANZMEIER, Steve, SINGO, Tjita [pnj]
Formaat:	Boek
Taal:	English
Gepubliceerd in:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2003
Onderwerpen:	MANAJEMEN PEMASARAN, CUSTOMER SERVICE, LAYANAN PELANGGAN
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Gelijkaardige items

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
door: GRIFFIN, Jill
Gepubliceerd in: (2008)

Customer service rumah sakit dan jasa kesehatan: cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan
door: HERLAMBANG, Susatyo
Gepubliceerd in: (2018)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
door: BUTTLE, Francis
Gepubliceerd in: (2007)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
door: SUPRANTO, J
Gepubliceerd in: (1997)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
door: Afifah, Afifah, et al.
Gepubliceerd in: (2021)

10 prinsip kepuasan pelanggan
door: IRAWAN, Handi
Gepubliceerd in: (2003)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
door: ARMISTEAD, Colin G.
Gepubliceerd in: (1999)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
door: MORGAN, Rebecca L
Gepubliceerd in: (2001)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
door: GERSON, Richard F.
Gepubliceerd in: (2001)

Customer: service excellence
door: MacNEILL, Debra J.
Gepubliceerd in: (1994)

Library services: perpustakaan virtual untuk kuliah bisnis sistem jarak jauh tren yang berkembang saat ini
door: LIBRARY SERVICES..
Gepubliceerd in: (2004)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
door: PAYNE, Shelia
Gepubliceerd in: (1999)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
door: YOETI, H. Oka A
Gepubliceerd in: (1999)

PENGEMBANGAN DIMENSI KUALITAS LAYANAN E-BANKING DAN HUBUNGANNYA DENGAN KEPUASAN SERTA LOYALITAS KONSUMEN
door: Tan, Alfian, et al.
Gepubliceerd in: (2014)

Analisis Minat Pembelian Secara Online Ditinjau dari Online Customer Review, Online Customer Rating dan Kualitas Website (Studi pada Mahasiswa Pengguna shopee.co.id)
door: Bayu Tri Cahya, et al.
Gepubliceerd in: (2024)

Cara meminjam uang di Bank: sebuah bimbingan bagi parapemilik usaha
door: AIR, Roger Bel
Gepubliceerd in: (1988)

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan
door: KARTAJAYA, Hermawan
Gepubliceerd in: (2004)

Aplikasi customer reletionship management untuk rumah sakit
door: SABARGUNA, Boy Subirosa
Gepubliceerd in: (2010)

Achieving educational excellence
door: ASTIN, Alexander W
Gepubliceerd in: (1991)

Mesin foto copy dan service manual jilid 1
door: SUDRADJAT, A. Rajat
Gepubliceerd in: (1997)

Mesin foto copy dan service manual jilid 2
door: SUDRADJAT, A. Rajat
Gepubliceerd in: (1997)

Factors Influencing the Preference of Customers Towards Islamic Banking: Evidence from Malaysia
door: Dawami, Qosdan
Gepubliceerd in: (2020)

Hotel: customer service
door: YOETI, H. Oka A
Gepubliceerd in: (1999)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
door: McKENNA, Regis
Gepubliceerd in: (1991)

Implementasi Service Quality dan SWOT Analysis (Kasus di Percetakan Pustaka Baru Surakarta)
door: Suranto, Suranto
Gepubliceerd in: (2017)

PELATIHAN SERVICE RUTIN KENDARAAN BERMOTOR UNTUK PERKUMPULAN OJEK MERJOSARI KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG
door: Purkuncoro, Aladin Eko, et al.
Gepubliceerd in: (2020)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
door: BURNETT, Ken
Gepubliceerd in: (1999)

The essence of services marketing
door: PAYNE, Adrian
Gepubliceerd in: (1993)

Etika customer service.-- ed.1
door: KASMIR
Gepubliceerd in: (2005)

Supervision as collaboration in the human services building a learning culture
Gepubliceerd in: (2008)

Menjadi entrepreneur jempolan (achieving entrepreneurial excellence)
door: SUTOMO, Djati
Gepubliceerd in: (2007)

Membongkar Teknologi Pemrograman Web Service Jilid 2
door: SIREGAR, Ivan Michael
Gepubliceerd in: (2012)

Marketing professional services: memasarkan jasa profe-sional
door: FORSYTH, Patrick
Gepubliceerd in: (1997)

Drug information: a guide for pharmacists.-- ed.2
door: DRUG INFORMATION ..
Gepubliceerd in: (2001)

Sistim pelaporan rumah sakit
door: Rustiyanto, Ery
Gepubliceerd in: (2021)

The marketing of financial services: a book of cases
door: CAPOON, Noel
Gepubliceerd in: (1992)

Transformasi Indonesia Menuju Cashless Society
door: ANDRIANI, Astri Dwi, et al.
Gepubliceerd in: (2022)

Manajemen dan peran puskesmas sebagai gatekeeper
door: FEBRIAWATI, Henni
Gepubliceerd in: (2019)

Achievement motivation and achievement in mathematics
door: RAO, Mandalapu Srinivasa
Gepubliceerd in: (2003)

Becoming a helper
door: COREY, Marianne Schneider 1942-
Gepubliceerd in: (2007)

Web Analytics