Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: MORGAN, Rebecca L
Övriga upphovsmän: OSMAN, Fiyanti [pnj]
Materialtyp: Bok
Språk:English
Publicerad: Jakarta PPM 2001
Serie:Pedoman Praktis No.20
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!