Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: MORGAN, Rebecca L
Andere auteurs: OSMAN, Fiyanti [pnj]
Formaat: Boek
Taal:English
Gepubliceerd in: Jakarta PPM 2001
Reeks:Pedoman Praktis No.20
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!