Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	MORGAN, Rebecca L
Andere auteurs:	OSMAN, Fiyanti [pnj]
Formaat:	Boek
Taal:	English
Gepubliceerd in:	Jakarta PPM 2001
Reeks:	Pedoman Praktis No.20
Onderwerpen:	HUBUNGAN PELANGGAN, MANAJEMEN PEMASARAN
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Gelijkaardige items

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
door: GERSON, Richard F.
Gepubliceerd in: (2001)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
door: SUPRANTO, J
Gepubliceerd in: (1997)

10 prinsip kepuasan pelanggan
door: IRAWAN, Handi
Gepubliceerd in: (2003)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
door: BUTTLE, Francis
Gepubliceerd in: (2007)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
door: TSCHOHL, John
Gepubliceerd in: (2003)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
door: ARMISTEAD, Colin G.
Gepubliceerd in: (1999)

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
door: GRIFFIN, Jill
Gepubliceerd in: (2008)

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan
door: KARTAJAYA, Hermawan
Gepubliceerd in: (2004)

Osmanli history 1289-1922: based on Osmanli sources
door: MAKSUDOGLU, Mehmet
Gepubliceerd in: (1999)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
door: YOETI, H. Oka A
Gepubliceerd in: (1999)

Moe menjadi orang tua efektif dalam praktek: menjadi orang tua efektif terbukti memperbaiki hubungan keluarga
door: GORDON, Thomas
Gepubliceerd in: (1994)

Memenangkan pasar dengan pemasaran efektif danprofitabel
door: SIMAMORA, Bilson
Gepubliceerd in: (2001)

Sikap melayani (stewardship): memilih pelayanan di atas kepentingan pribadi/penerjemah Clara Suwondo
door: BLOCK, Peter
Gepubliceerd in: (1999)

Advanced marketing strategy: phenomena, analysis, decisions
door: URBAN, Glen L
Gepubliceerd in: (1991)

Peranan harga pokok dalam penentuan harga jual
door: SOEMARSO
Gepubliceerd in: (1990)

Menejemen barang dalam pemasaran: analisa kuantitatif.-- Ed.1
door: SWASTHA, Basu
Gepubliceerd in: (1980)

Human relations series part II
door: HUMAN RELATIONS
Gepubliceerd in: (1969)

Human relations series part I
door: HUMAN RELATIONS
Gepubliceerd in: (1953)

Manajemen transpor: ancangan mengefektifkan transporta-si dalam dunia bisnis/penerjemah; ny.P. Hadinoto
door: WOODWARD, Frank H
Gepubliceerd in: (1996)

Menciptakan struktur pedesaan progresif: untuk melayani pertanian modern
door: MOSHER, A.T
Gepubliceerd in: (1974)

Dasar-dasar keterampilan abdi negara melayani masyara-kat
door: WAWORUNTU, Bob
Gepubliceerd in: (1997)

Membuat presentasi yang efektif
door: MEMEBUAT PRESENTASI..
Gepubliceerd in: (1994)

Hubungan masyarakat dalam praktek
door: ASSEGAFF, Dja'far H
Gepubliceerd in: (1982)

Pokok-pokok pandangan hidup muslim/ penerjemah Osman R.
door: MAUDUDI, Abul A'la
Gepubliceerd in: (1974)

Pembangunan kembali alam pikiran Islam/penerjemah OsmanRaliby
door: IQBAL, Muhammad
Gepubliceerd in: (1983)

Pembangunan kembali alam pikiran Islam/penerjemah OsmanRaliby
door: IQBAL
Gepubliceerd in: (1966)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
door: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Gepubliceerd in: (2001)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
door: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Gepubliceerd in: (2001)

Metode ramalan kuantitatif untuk perencanaan.-- ed.2
door: SUPRANTO, J
Gepubliceerd in: (1984)

Consumer behavior in marketing strategy
door: HOWARD, John A
Gepubliceerd in: (1989)

Kerangka dasar manajemen pemasaran
door: SUTOJO, Siswanto
Gepubliceerd in: (1983)

Promosi penjualan terbaik/ penerjemah Danan Priyatmoko,Harso.-- Ed.6
door: ROBINSON, William A.
Gepubliceerd in: (1991)

Manajemen pemasaran: strategi dan program/ penerjemahA. Maulana.-- Ed.2
door: GUILTINAN, Joseph P.
Gepubliceerd in: (1987)

Intisari manajemen pemasaran .-- ed.2
door: SUMAWIHARDJA, Surachman
Gepubliceerd in: (1988)

Manajemen pemasaran: dasar, konsep, dan strategi
door: ASSAURI, Sofjan
Gepubliceerd in: (1988)

Manajemen dan strategi pemasaran
door: KOTLER, Philip
Gepubliceerd in: (1984)

Manajemen pemasaran jasa
door: WILSON, Aubrey
Gepubliceerd in: (1982)

Saluran pemasaran: konsep dan strategi analisis kuantita-tif.-- ed.1
door: SWASTHA, Basu
Gepubliceerd in: (1982)

Asas-asas marketing.-- Ed.2
door: SWASTHA, Basu
Gepubliceerd in: (1981)

Manajemen pemasaran: suatu pendekatan analisis.-- Ed.2
door: RADIOSUNU
Gepubliceerd in: (1986)

Web Analytics