Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
|---|---|
| Бусад зохиолчид: | |
| Формат: | Ном |
| Хэл сонгох: | English |
| Хэвлэсэн: |
Jakarta
PPM
2001
|
| Цуврал: | Pedoman Praktis No.20
|
| Нөхцлүүд: | |
| Шошгууд: |
Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
|
| Биет тодорхойлолт: | xiv, 85 p.; ill.; 21 cm |
|---|---|
| ISBN: | 9794421111 |