Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: MORGAN, Rebecca L
Άλλοι συγγραφείς: OSMAN, Fiyanti [pnj]
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: Jakarta PPM 2001
Σειρά:Pedoman Praktis No.20
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:xiv, 85 p.; ill.; 21 cm
ISBN:9794421111