GASPERSZ, V. (2001). Total quality management. Gramedia Pustaka Utama.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)GASPERSZ, Vincent. Total Quality Management. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2001.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)GASPERSZ, Vincent. Total Quality Management. Gramedia Pustaka Utama, 2001.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.