Style de citation APA (7e éd.)

GASPERSZ, V. (2001). Total quality management. Gramedia Pustaka Utama.

Style de citation Chicago (17e éd.)

GASPERSZ, Vincent. Total Quality Management. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2001.

Style de citation MLA (9e éd.)

GASPERSZ, Vincent. Total Quality Management. Gramedia Pustaka Utama, 2001.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.