KAPLAN, R. S., & NORTON, D. P. (2000). Menerapkan strategi menjadi aksi/ balanced scorecard: Sebuah pencapaian bersejarah Michael Hammer. Erlangga.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)KAPLAN, Robert S., e David P. NORTON. Menerapkan Strategi Menjadi Aksi/ Balanced Scorecard: Sebuah Pencapaian Bersejarah Michael Hammer. Jakarta: Erlangga, 2000.
Citatione MLA (9a ed.)KAPLAN, Robert S., e David P. NORTON. Menerapkan Strategi Menjadi Aksi/ Balanced Scorecard: Sebuah Pencapaian Bersejarah Michael Hammer. Erlangga, 2000.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.