KAPLAN, R. S., & NORTON, D. P. (2000). Menerapkan strategi menjadi aksi/ balanced scorecard: Sebuah pencapaian bersejarah Michael Hammer. Erlangga.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रKAPLAN, Robert S., और David P. NORTON. Menerapkan Strategi Menjadi Aksi/ Balanced Scorecard: Sebuah Pencapaian Bersejarah Michael Hammer. Jakarta: Erlangga, 2000.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रKAPLAN, Robert S., और David P. NORTON. Menerapkan Strategi Menjadi Aksi/ Balanced Scorecard: Sebuah Pencapaian Bersejarah Michael Hammer. Erlangga, 2000.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.