KAPLAN, R. S., & NORTON, D. P. (2000). Menerapkan strategi menjadi aksi/ balanced scorecard: Sebuah pencapaian bersejarah Michael Hammer. Erlangga.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)KAPLAN, Robert S., και David P. NORTON. Menerapkan Strategi Menjadi Aksi/ Balanced Scorecard: Sebuah Pencapaian Bersejarah Michael Hammer. Jakarta: Erlangga, 2000.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)KAPLAN, Robert S., και David P. NORTON. Menerapkan Strategi Menjadi Aksi/ Balanced Scorecard: Sebuah Pencapaian Bersejarah Michael Hammer. Erlangga, 2000.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.