KOTLER, P., & SHOOK, D. N. (2000). Instructor's resource manual marketing management.--Ed. Millennium. Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)KOTLER, Philip, và Dale N. SHOOK. Instructor's Resource Manual Marketing Management.--Ed. Millennium. New Jersey: Prentice Hall, 2000.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)KOTLER, Philip, và Dale N. SHOOK. Instructor's Resource Manual Marketing Management.--Ed. Millennium. Prentice Hall, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.