BURNETT, K. (1999). Strategic customer alliances: Strategi kemitraanpelanggan. Elex Media Komputindo.
Chicago-viite (17. p.)BURNETT, Ken. Strategic Customer Alliances: Strategi Kemitraanpelanggan. Jakarta: Elex Media Komputindo, 1999.
MLA-viite (9. p.)BURNETT, Ken. Strategic Customer Alliances: Strategi Kemitraanpelanggan. Elex Media Komputindo, 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.